블록, 캐시앱 사기 광고로 46개 주와 4500만 달러 합의

블록이 운영하는 캐시앱은 은행 수준의 사기 방지 기능을 제공한다고 거짓 광고한 혐의로 미국 46개 주 검찰과 4500만 달러의 합의금 지급에 합의했다.

주(state) 검찰총장들은 캐시앱이 고급 사기 탐지 및 은행 수준의 보호 조치를 제공한다는 광고로 사용자들을 기만했으며, 실제로는 이러한 보호 기능이 충분하지 않았다고 지적했다.

이 사건은 금융 기술 기업들이 소비자 보호 기능에 대해 과장 광고하는 관행에 대한 규제 기관의 단속이 강화되고 있음을 의미하며, 향후 핀테크 업계 전반의 광고 기준이 더욱 엄격해질 것으로 예상된다.

국내 간편송금·송금 앱 서비스 업체들도 유사한 보안·사기방지 광고를 하고 있어, 금융감독당국의 광고 표시 규제 강화가 예상되므로 정확한 보안 기준 공시와 책임 범위 명시가 필요하다.

소비자 신뢰 회복을 위해 핀테크 기업들은 실제 보안 능력에 맞춘 투명한 광고와 사기 피해 시 명확한 책임 체계 구축이 필수적이 될 것이다.